Description du concept

Le concept DELKO est un ensemble de méthodes pour optimiser et faciliter l'exploitation d'ateliers de proximité. En offrant une réponse globale et facile aux besoins d'entretien et de réparation des véhicules toutes marques des particuliers.

Le concept DELKO
A mi-chemin entre les spécialistes implantés en centre-ville, les centres auto des grandes zones commerciales, les concessionnaires et les garagistes, les ateliers DELKO proposent un service de proximité adapté aux besoins de chaque automobiliste en termes de Mécanique Pneus Pare-brise & Carrosserie, tout en possédant un très bon savoir-faire technique.

Les équipes du réseau DELKO proposent à leurs clients toujours plus de services et de conseils (diagnostic, devis, paiement en plusieurs fois, prêt de véhicule, prestations au prix le plus juste, prise de rendez-vous et devis en ligne...).

La philosophie DELKO : 100% service

Historique

1999 : Création du premier atelier DELKO à La Bouilladisse (Bouches-du-Rhône)
2004 : Lancement de la franchise région Sud
2008 : Les 34 centres DELKO sont une réussite, certains franchisés en exploitent plusieurs
2021 : Déploiement national - 91 ateliers DELKO
2022 : 117 ateliers DELKO
2023 : Prévision à 150 ateliers DELKO
800 personnes travaillent sous enseigne DELKO.

Description du réseau

Développé en franchise depuis 2004, le réseau DELKO compte à ce jour plus de 130 garages qui emploient près de 800 personnes.

Le réseau a obtenu en 2023 le prix de la Meilleure Franchise de France dans la Catégorie Automobile - Motos - Cycles par l'Indicateur de la Franchise.

Stratégie de développment

Implanté à l'origine dans le sud-est de la France, DELKO se développe aujourd'hui dans toutes les régions du pays.

Profil de la clientèle

Tous les clients possédant un véhicule automobile sans distinction de marque ni de panne.