A l’heure de la dématérialisation au sein des TPE et PME, le CRM (Customer Relationship Management) ou en français GRC (Gestion de Relation Client) devient essentiel à la bonne gestion des entreprises.
Le CRM a pour but principal de faciliter les échanges et la gestion de vos contacts.
Il doit permettre de répertorier toutes les informations nécessaires avec un accès rapide à ces données.
N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos outils de pilotage ici, nous vous orienterons vers un consultant Opal Network le plus proche de chez vous.
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