Description du concept

Depuis 15 ans, le réseau Coviva se différencie par un service original, unique et complet autour de trois axes :
► des prestations pour les séniors (aide à l’autonomie)
► des prestations pour le confort (livraison de repas)
► des prestations pour le cadre de vie (ménage et repassage)

Ces services offrent aux bénéficiaires un interlocuteur et prestataire unique en mesure de répondre à l'ensemble des besoins du quotidien.

Historique

2004 : création du site pilote.
2005 : premier bilan avec 150 K€ de CA et un bénéfice.
2006 : second bilan avec un CA de 250 K€ (en hausse de 66%) et un résultat bénéficiaire.
2007 : lancement de l’enseigne en réseau.
2007 : signature du premier contrat de franchise. CA du pilote en 2007: +63,9%.
2010 : développement des partenariats nationaux
2013 : développement des agences sur toute la France
2015 : création par la MDSAP de la partie maintien à domicile
2016 : la MDSAP et Coviva créent des synergies communes
2018 : Ouverture de l’agence de Châteauneuf les Martigues et renouvellement des contrats de Mulhouse et St Avold.
2019 : Ouverture de l’agence de Jarny et renouvellement des contrats de Lille, Epinal, Argenteuil et Montluçon
2019 : Certification Qualisap V4 pour l’ensemble du réseau
2019 : Coviva nommé par Capital comme première enseigne au palmarès national des meilleures enseignes en qualité de services 2019

Description du réseau

Bénéficiez d’un accompagnement continu avec le bénéfice d’un savoir-faire éprouvé.

En phase d’ouverture :
- D’un état local de marché synthétisant le potentiel de votre zone de chalandise,
- D’un accompagnement sur la recherche de votre local, étape primordiale à votre futur succès,
- D’une aide sur les étapes de création de votre société,
- D’un modèle de présentation bancaire,
- D’un guide sur les étapes détaillées de la création d’entreprise.

A l'ouverture :
- D’une formation initiale alternant théorie et pratique de 3 semaines (dont 1 semaine au sein de votre agence) afin de démarrer sereinement et dans les meilleures conditions possibles,
- De la facilité d’obtention des autorisations départementales dites « public fragile » sur de nombreux départements (vous permettant de répondre aux demandes des bénéficiaires concernés dès les premiers mois d’ouverture),
- D’une marque, d’un savoir-faire éprouvé, testé et mis à jour régulièrement dans nos unités pilotes avant que vous puissiez le mettre en pratique au sein de votre agence,
- D’un logiciel puissant et dédié au marché des SAP, allant de la gestion des plannings et du personnel, jusqu’à la facturation des prestations et l’établissement des bulletins de salaires.

Après l'ouverture :
- D’une formation continue par une équipe dédiée et ce, sur toute la durée du contrat, des réunions nationales, de la convention annuelle,
- D’un manuel opératoire mis à jour régulièrement, recensant l’ensemble des procédures métier,
- De l’appui et de l’expérience d’un réseau coopératif national de plus de 670 adhérents,


Nous rejoindre, c’est :
- la liberté d’entreprendre localement,
- bénéficier d’une marque nationale,
- exploiter grâce à un savoir-faire ayant fait ses preuves,
- être guidé au quotidien sur le pilotage et la réussite de votre entreprise,
- bénéficier de la communication du groupe à l'échelle locale, sur votre secteur dédié.

Pour nous, 2020 est l’année d’une duplication de réussite.
Aujourd’hui, nous étoffons les implantations nationales dans des villes proches de chez vous et à potentiel de réussite.

Stratégie de développment

A ce jour, nous axons les futures implantations sur les départements suivants :

- 75 (Paris)
- 77(Meaux, Melun, Fontainebleau, Provins, Nemours)
- 78 (Versailles, Mantes la Jolie)
- 91 (Evry, Etampes, Longjumeau)
- 92 (Clamart, Boulogne Billancourt, Neuily sur Seine, Antony, Issy les Moulineaux)
- 93 (Noisy le Grand, Aulnay sous Bois, Saint Denis, Bobigny)
- 94 (Créteil, Vitry sur Seine, Ormesson sur Marne, Champigny sur Marne)
- 95 (Pontoise, Goussainville)
- 34 (Montpellier, Béziers).
- 13 (Marseille, Aix en Provence, Arles, Aubagne).

Nos futurs partenaires seront libres de choisir leurs villes d'implantations sur ces département.
Toutefois, nous les accompagneront et valideront leurs choix en fonction d'une étude d'implantation préalable.
Cette étude à pour but de vérifier le potentiel suffisant du futur secteur afin de vous permettre de générer un chiffres d'affaires croissant, sans plafond.

Profil de la clientèle

Chez Coviva, nous avons axés la spécialité de nos service auprès d'une clientèle cible :
Les séniors âgées ou dépendant pour lesquels nous apportons un service unique et complet autour de 3 axes :

1- Le maintien à domicile (aide au lever, coucher, toilette, déplacement véhiculé..),
2- La livraison de repas (livraison de repas frais et sélectionnés en fonction des goûts et régimes alimentaires),
3- L'entretien du domicile (ménage, repassage…).

Ce panel de service offre au bénéficiaire la satisfaction de n'avoir qu'un prestataire et interlocuteur unique qui répondra à l'ensemble des besoins de la vie quotidienne.

Les prestations de ménage répondront également à une seconde clientèle : les couples avec ou sans enfants désirant se libérer du temps sur les tâches quotidiennes à savoir : l'entretien de la maison.