Présentation du réseau AZAÉ - DOMALIANCE
Description du concept
Donnez du sens à votre carrière : ouvrez une agence de services à la personne !
Créé en 2005, le groupe A2micile s’est donné pour mission de faciliter le quotidien des particuliers en proposant des services à la personne variés : maintien à domicile, garde d’enfants, ménage/repassage et jardinage. Avec nos 330 agences Azaé et Domaliance, nous couvrons toute la France et nous sommes présents en Allemagne.
Notre priorité : renforcer notre position parmi les leaders du marché tout en gardant nos valeurs humaines comme principe de fonctionnement. Le groupe a été créé dans un esprit de proximité, d’entre-aide et de singularité. Nous avons ainsi gagné la confiance de nos 90 000 clients.
Mettre l’humain au cœur du système, c’est aussi valoriser nos collaborateurs qui effectuent un travail remarquable. Pour faciliter leur quotidien, nous nous adaptons à leurs horaires et besoins particuliers. Le magazine Capital a récompensé nos actions en nous gratifiant du label « Meilleur Employeur 2025 » pour la troisième année.
Historique
2005 : Création
2012 : Implantation en Belgique (cession des parts en 2024)
2013 : Rachat du réseau Domaliance
2015 : A2micile devient Azaé
2016 : Implantation en Allemagne
2016 : Ouverture du 1er centre de formation Orgaly
2017 : Lancement du service dédié aux pros
2018 : Création du centre de soins infirmiers
2021 : Cap des 200 agences
2023 : Engagements RH : "Charte de la parentalité", "Charte de la diversité"
2024 : Création du Fonds de Dotation A2micile
2025 : Obtention du label Capital "Meilleur Employeur"
Description du réseau
Nos agences Azaé et Domaliance proposent un modèle de franchise unique parmi ceux existant dans le secteur des services à la personne. Le groupe A2micile a opté pour une organisation performante basée sur des business model complémentaires : la filiale d’une part et l’agence en propre d’autre part.
Situé à Strasbourg, notre siège prend en charge les fonctions de support afin que chaque agence puisse bénéficier d’une bonne visibilité, d’une maîtrise de l’environnement sectoriel et d’une optimisation des coûts.
Avec le statut de gérant(e) associé(e), vous profitez des avantages offerts par la filiale, tout en gardant liberté et autonomie dans la gestion de votre agence.
Stratégie de développment
En pleine expansion, le marché des services à la personne est promis à un bel avenir. En 2030, on estime que 3 millions de séniors pourraient être en perte d’autonomie, contre 1,3 million aujourd’hui.
Les besoins d’accompagnement quotidien vont être de plus en plus importants et c’est la raison pour laquelle A2micile poursuit sa stratégie de développement offensive. Avec une trentaine d’ouvertures par an, notre objectif est d’atteindre 500 agences d’ici 2030, toutes situées dans des communes de plus de 15 000 habitants.
Profil de la clientèle
Notre clientèle se répartit selon des profils très variés, en fonction des services demandés. Les prestations de ménage et repassage attirent des personnes actives, faisant partie des catégories sociales supérieures. La garde d’enfants s’adresse à des familles en recherche d’un relais quotidien ou occasionnel. Le maintien à domicile concerne les personnes âgées ou en situation de handicap qui bénéficient bien souvent d’aides sociales.
Enfin, certaines agences proposent leurs services aux entreprises privées et institutions publiques pour le nettoyage régulier ou ponctuel de bureaux, locaux commerciaux, cabinets médicaux, copropriétés et collectivités.