Présentation du réseau DELKO
Description du concept
Le concept DELKO est un ensemble d'ateliers de proximité offrant une réponse globale et facile aux besoins d'entretien et de réparation des véhicules toutes marques des particuliers.
A mi-chemin entre les spécialistes implantés en centre-ville, les centres auto des grandes zones commerciales, les concessionnaires et les garagistes, les ateliers DELKO proposent un service de proximité adapté aux besoins de chaque automobiliste, tout en possédant un très bon savoir-faire technique en termes de Mécanique Pneus Pare-brise & Carrosserie.
Les équipes du réseau DELKO proposent à leurs clients toujours plus de services et de conseils (devis et diagnostic gratuits, paiement en plusieurs fois, prêt de véhicule, prestations au prix le plus juste, prise de rendez-vous et devis en ligne..).
Historique
1999 : Création du premier atelier DELKO à La Bouilladisse (Bouches-du-Rhône)
2004 : Lancement de la franchise région Sud
2008 : Les 34 centres DELKO sont une réussite, certains franchisés en exploitent plusieurs
2021 : Déploiement national - 91 ateliers DELKO
2022 : 117 ateliers DELKO
2023 : Prévision à 150 ateliers DELKO
800 personnes travaillent sous enseigne DELKO.
Description du réseau
Développé en franchise depuis 2004, le réseau DELKO compte à ce jour plus de 110 garages et emploie près de 800 personnes. Implanté à l'origine dans le Grand Sud, DELKO se développe aujourd'hui dans toutes les régions de France.
Stratégie de développment
Profil de la clientèle
Tous les clients possédant un véhicule automobile sans distinction de marque ni de panne.