Description du concept

Le concept Multicanal, exclusif à Hyperburo, unit habilement les techniques du B-to-B et celles de la distribution spécialisée professionnelle, et laisse une large part à l' e-communication et au e-commerce.

Celui-ci vise à développer sous une même enseigne la vente au détail et la vente à terme en utilisant tous les canaux de distribution disponibles (magasin, téléphone, commerciaux, internet, notamment).

Hyperburo propose une large gamme de produits répartis dans les univers suivants :
· Fournitures de bureau ;
· Consommables informatiques ;
· Informatique ;
· Bureautique ;
· Équipements ;
· Papeterie ;
· Mobilier ;
· Services généraux.

La franchise Hyperburo propose un espace de 300 à 700 m² offrant plus de 5 000 références.

Historique

40 magasins ont été ouverts à la suite du magasin pilote de Quimper en suivant un processus de développement en 2 phases :

· la première, de 1991 à 1999, à l'échelle régionale avec 7 ouvertures dans l’Ouest ;

· la deuxième, de 2000 à 2010, à l'échelle nationale avec 36 ouvertures ;

· la troisième, depuis 2013, création de la société SHN et accélération du développement avec un objectif de 100 points de vente d'ici 2018.

Description du réseau

Hyperburo assure son développement à travers un contrat de concession de marque et d’enseigne, regroupant des distributeurs, professionnels locaux d’articles de papeterie, fournitures de bureau, matériel bureautique et informatique, consommables bureautique et informatique, mobilier de bureau, et tout produit, service ou famille de produits annexes relatif à l’environnement de l’entreprise et du bureau.

Le concept de distribution développé par l’enseigne Hyperburo repose sur le multicanal.

Stratégie de développment

La stratégie industrielle et commerciale d’Hyperburo est réalisée par la société SHN (Société Hyperburo Nouvelle) qui agit en qualité de centrale de référencement, et assure pour le compte de son réseau les prestations générales incluant :

· la sélection des gammes et collections de produits et services ;
· la conception d’un catalogue général papier et digital pour les ventes à distance ;
· la recommandation des implantations de produits en magasin, pour les principales familles ;
· le référencement des fabricants, prestataires, fournisseurs, centrales d’achats, ou groupements d’achats capables d’assurer 100% de l’approvisionnement des points de vente dans toute la France ;
· le référencement d’une plateforme grossiste nationale qui assure les approvisionnements ponctuels et les services de préparation et livraison pour compte ;
· la négociation de meilleures conditions d’achats, de paiement, de livraison et services et toutes autres conditions spécifiques que les fournisseurs et le grossiste référencés répercuteront au réseau de concessionnaires ;
· la création et la maintenance d’une base articles informatisée, regroupant tous les articles référencés les prix d’achats et de vente, la préconisation fournisseurs, reliée aux systèmes de gestion des concessionnaires ;
· la création et la maintenance d’un site Internet de e-commerce pour chaque adhérent (Partenariat avec Alloris, N°1 du e-commerce fournitures de bureau)
· la maintenance et le développement du système de caisse Hyperburo ;
· la maintenance du logiciel de gestion du BtoB, mis à disposition des concessionnaires via le Cloud.



La stratégie d’approvisionnements du réseau Hyperburo repose sur l’union de forces complémentaires, à savoir :

· COMLANDI : une plateforme de taille nationale, dont le taux de service dépasse 97%, qui consent aux adhérents SHN son « tarif partenaire » et ses services de préparation et livraison pour compte, un contrat d’approvisionnement est signé avec SHN ;
· les achats directs permettent une gestion mutualisée des encours pour les concessionnaires et des risques pour les fournisseurs ;
· ces négociations de tarifs permettent aux adhérents de développer des gains de marge substantiels ;
· la puissance du groupement constitué par COMLANDI et Hyperburo permet à tous les adhérents de bénéficier de conditions avant et arrière très avantageuses.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans, Hyperburo compte 43 concessionnaires et compte sur un développement rapide de son concept grâce aux qualités développées plus haut.

Profil de la clientèle

Nos magasins sont ouverts aux professionnels et aux particuliers.