Description du concept

Structure créée et fondée en 2003 par Christophe MONFORT.

Spécialisée dans l'accompagnement au vieillissement (Dépendance et vieillissement ne sont pas des synonymes). Toutes les prestations utiles pour accompagner la personne dans le vieillissement, en offrant la garantie de rester chez soi le plus longtemps possible. Nous sommes très axés sur la prévention, c'est pourquoi nos prestations sont étudiées pour apporter tous les atouts nécessaires au bien être de la personne aidées mais aussi à son entourage familial et amical. Nous faisons de notre métier de la prévention à la dépendance, tout en étant experts dans la prise en charge de cette pathologie quand elle devient incontournable.

Historique

2003 création de LA MAIN TENDUE en Eure et Loir
2003 Lauréat concours TALENT 2003 (MACIF et BGE)
2004 Masters de la création d'entreprise (Assemblée Nationale)
2006 Lauréat Trophée de la Performance (CCI Eure et Loir) Créateur de l'année
2007 Masters 2007 de la création d'entreprise (remis par BILL GATES)
2012 Diplômé CAFERUIS Niveau II
2014 Ouverture d'une deuxième agence dans l'Eure (27)
2017 Création du réseau de Franchise LMT Services sous la SAS LA MAIN TENDUE Développement au capital de 501 000 €
2021 Lauréat PASS AMBITION du réseau ENTREPRENDRE

Description du réseau

Jeune réseau de Franchise en devenir. Nous sommes axés sur la réussite de nos futurs franchisés, leur réussite sera la nôtre !

Nos 15 ans d'expérience nous permettent d'avoir la connaissance, l'expertise du métier du service à la personne, précisément celui de l'accompagnement au vieillissement qui, en amont de la dépendance, permet aux personnes de rester chez eux le plus longtemps possible. En aval, nous maîtrisons parfaitement le métier de la dépendance, ce qui fait de nous de véritables experts dans la prise en charge globale du vieillissement puis de celle de la dépendance.
Nos années de recul nous permettent d'offrir à nos futurs franchisés un accompagnement précieux qui leur évitera les écueils et les embûches. Une formation de 3 semaines est prévue avec 1 semaine sur le terrain, en agence pour appréhender de façon optimale notre métier, leur métier.

Stratégie de développment

Nous souhaitons être acteurs actifs sur l'ensemble du territoire National avec un réseau de professionnels de l'accompagnement au vieillissement. Notre stratégie de développement sur le moyen terme est d'atteindre 50 structures en Franchise et/ou en propre dans les 5/6 ans.
De nombreux axes nous permettent de nous différencier sur ce qui est proposé à ce jour sur l'ensemble des réseaux. Pour la grande majorité d'entre eux, nous n'adhérons pas à leur mode de fonctionnement, que ce soit en matière de management, de prestations proposées, de suivi clientèle, de qualité, de tarifs proposés, de communication...

Profil de la clientèle

Notre clientèle sera essentiellement celle qui se trouve en situation de vieillissement, avant de basculer dans la dépendance. Nous avons la seule particularité sur l'ensemble des réseaux de franchise de faire de la prévention à la dépendance par les prestations que l'on apporte, surtout sur la communication faite autour de ces prestations qui, au delà du service apporté, auront un rôle préventif en matière de bien être et de sécurité. Ceci ne nous interdit pas d'être experts dans la prise en charge de la dépendance qui vient en aval du vieillissement.

Nous avons la capacité et le concept modèle d'intervenir également sur des prestations de confort auprès d'un public actif, bien souvent les enfants ou les petits enfants des personnes âgées chez qui nous intervenons.