Description du concept

MAISON & SERVICES, réseau spécialisé dans l’entretien du domicile et du jardin, créé en 1999, propose des prestations de ménage, repassage, jardinage et nettoyage chez le particulier depuis plus de 20 ans. Le réseau compte plus de 160 implantations, et plus de 4 500 assistant(e)s ménagers et intervenant(e)s jardin qualifié(e)s et expérimenté(e)s en CDI. La puissance du réseau repose aujourd'hui sur des entrepreneurs soudés et ambitieux qui couvrent les 3/4 du territoire français et les DOM-TOM.

Avec un taux de satisfaction de plus de 99 % (source MONDIAL ASSISTANCE), MAISON & SERVICES fait le bonheur de plus de 40 000 clients.
La qualité, la professionnalisation, et la proximité sont les maîtres-mots du concept MAISON & SERVICES.

Le réseau mise sur l'excellente qualité des interventions pour satisfaire au mieux les clients, cette qualité s'obtient par une formation continue des salariés pour les faire monter en compétences et leur permettre de s'épanouir dans leur travail. Mais cela passe aussi par une proximité entre le chef d'entreprise et ses clients, qui permet la réactivité des équipes encadrantes.

Ouvrir une entreprise dans le secteur des Services à la Personne avec MAISON & SERVICES, c'est bénéficier :

- D'un accompagnement sur un secteur en plein développement et à fort potentiel.
- D'un réseau dynamique
- D'un pack de démarrage incluant l'accompagnement lors du montage du projet, la formation initiale, et des outils de communication
- D'une plateforme e-learning pour former les salariés
- De process métiers spécifiques et éprouvés
- D'une assistance locale via des animateurs de réseaux et des experts métiers
- Et de nombreux autres outils ...

Alors si l'envie d'entreprendre sur un secteur porteur vous intéresse, contactez-nous !

Historique

1999 : Patrice DENIAU choisit de mettre à disposition des particuliers son expérience dans le domaine de l’hygiène en créant la marque MAISON & SERVICES.

2002 : MAISON & SERVICES s’ouvre à la franchise et commence sont développement national.

2008 : Le seuil des 50 implantations MAISON & SERVICES est atteint par le réseau qui rayonne de plus en plus au niveau national.

2010 : Patrice DENIAU, fondateur du réseau MAISON & SERVICES décide de s'associer à un infirmier de profession pour développer une nouvelle marque spécialisée dans le maintien à domicile, la marque Maintien ADOM est crée.

2015 : Pour répondre à la demande de garde d'enfant de plus et moins de trois ans, le réseau s'agrandit pour développer une nouvelle marque spécialisée, la marque Nounou ADOM est crée.

2016 : Le réseau MAISON & SERVICES vient de dépasser la barre des 100 implantations, le réseau couvre maintenant les 3/4 du territoire national.

2022 : Le réseau Maison & Services dispose de 160 implantations de proximité 

Description du réseau

Les membres du réseau Maison & Services sont accompagnés tout au long du partenariat par une équipe composée d'experts sur des domaines comme la formation, la communication, la commercialisation, l'exploitation des métiers etc...
Outre cela le réseau se développe à l'aide d'une redevance dégressive de 5 à 1 %, variant en fonction du CA de nos partenaires. Un réseau doit toujours être un investissement et non une charge pour l'entreprise et doit toujours apporter plus qu'il ne coûte.

La vision du réseau reste et restera des implantations de proximité, tant bien géographiquement qu'humainement. La connaissance de ses salariés et de ses clients est essentiel, cela permet l'échange et la réalisation de prestations personnalisées.

Stratégie de développment

Le réseau Maison & Services se développe sereinement en visant une quinzaine d'ouvertures chaque année, l'objectif étant de couvrir et de mailler au mieux le territoire Français dans son ensemble.
Outre cela d'autres réseaux sont développés en parallèle pour compléter l'offre de services et permettre aux partenaires d'évoluer si en ont l'envie. Au global ce sont 8 réseaux que nous proposons avec plus de 340 implantations sur le territoire.

Profil de la clientèle

Le réseau Maison & Service vise une clientèle composée exclusivement de particuliers visant à gagner du temps dans leurs quotidien. Le développement commercial est réalisé à l'aide d'une communication locale et d'un bouche à oreille.