Présentation du réseau NORAUTO
Description du concept
Norauto leader du centre auto est fort de 360 centres et poursuit son développement avec actuellement près de 130 centres en franchise.
Appuyés par la force et la notoriété de l’enseigne, les franchisés Norauto bénéficient d’un accompagnement permanent par une équipe dédiée de plus de 30 personnes.
Historique
Né en 1970 et figurant à ce titre parmi les créateurs du concept de centre-auto, Norauto est devenu l'un des leaders nationaux dans son domaine au fil des années. La marque associe services de qualité et prix bas, sur tout ce qui touche à l'entretien et à la remise en état automobile. L'enseigne ouvre une moyenne de 10 centres par an, plus de 400 unités en France.
Description du réseau
• Plus de 30 personnes dédiées 100% à la franchise sur les secteurs clefs du business: développement, marketing, animation réseau, cellule commerciale.
• Des directeurs de zones tous anciens directeurs de centre, ayant en moyenne 15 ans d’expérience : en relais directe pour soutenir le franchisé dans le pilotage de son entreprise.
• Une équipe merchandising qui accompagne sur place les franchisés dans ses travaux d’ouverture ou de remodling.
• Des experts atelier qui apportent des diagnostics complets sur (matériels, hommes, organisation, compétences)
• Un éventail complet de formations organisées en fonction des besoins du franchisé. Formation par petits groupes + à la carte
Stratégie de développment
• Groupe historique 100% auto depuis 40ans
• Une marque enseigne puissante
• Une enseigne innovatrice en matière de e-commerce (site norauto.fr)
• D’une politique commerciale dynamique, des outils de fidélisations performants.
• Une logistique intégrée et une puissance d’achat
Profil de la clientèle