Description du concept

Ulysse est le 1er réseau français dédié au transport et à l’accompagnement des Personnes à Mobilité Réduite quels que soient leur âge et la nature de leur handicap.

Historique

Créée en 1996 par Franck Vialle, lui-même tétraplégique à la suite d’un accident, Ulysse est une entreprise de transport et d’accompagnement de personnes à mobilité réduite, qui permet à toute personne handicapée de circuler librement.

Cette idée, à l’époque novatrice, a permis à Franck Vialle de développer son savoir-faire sur le territoire national au travers du Réseau de Franchise Ulysse créé en 1999.

L’attention toute particulière qu’a portée Franck Vialle à la qualité du service rendu a permis à Ulysse d’être la première entreprise française dans son domaine d’activité à se voir certifiée Iso 9001 Version 2000 par l’Afaq-Afnor. En 2019, Ulysse obtient le label handicap "Tous Concernés, Tous Mobilisés".

Aujourd’hui, le Réseau compte 100 agences sur tout le territoire national et en régions d'outre-mer.

Description du réseau

Depuis 25 ans, le savoir-faire d’Ulysse est reconnu grâce à son expertise en matière de transport adapté. Son implication et son investissement dans le monde du handicap lui permet de proposer des services pertinents et adaptés à chaque situation de handicap. Compte-tenu des besoins considérables sur le marché national, Ulysse est à la recherche de porteurs de projets désireux de s’investir dans une activité économique à dimension sociale.

Stratégie de développment

Fort de son expérience dans le domaine du transport, Ulysse a développé et mis au point un modèle économique efficace permettant au franchisé qui démarre son activité d’être rentable dès le départ.

Le Réseau Ulysse compte aujourd’hui 100 agences réparties sur le territoire national.
Pour Franck Vialle, gérant du réseau, les choses sont claires : il s’agit d’offrir un maillage aussi dense que possible et un service de qualité aux PMR partout en France.

Au-delà, il s’agit de proposer une véritable opportunité aux entrepreneurs désireux de s’engager dans un projet où la dimension humaine est essentielle.

Profil de la clientèle

Les principaux clients du réseaux sont :
• Les conseils généraux
• Les communautés d’agglomération (ou communes parfois)
• Les établissements spécialisés

Ulysse exécute aussi des prestations privées en collaboration avec :
• Les maisons de retraite
• Les centres d’accueil de jour
• Les particuliers
• Le tourisme